横浜/石川・元町の美容室、marengoさんへの取材レポート

marengoのイメージ

ざっくりまとめこの美容室のここがすごい

  • 海外の有名サロン出身のオーナーが立ち上げた上質美容室。
  • 材料にこだわり上質なものだけを取り揃えている。
  • スタッフを大切にするのでお店の雰囲気が抜群に良い。
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レポーターの視点PERSPECTIVE OF THE REPORTER

確かな技術と本物を追求していく姿勢

 激戦区でトップであり続けるmarengoさん。勉強熱心なスタッフの日々の姿勢と、お客様に良いものを提案する力がその根本を支え続けています。選ばれた美容室でしか扱えない製品の取り扱いが多く、上質な使い心地と仕上がりに定評があります。加えて、ロサンゼルスを筆頭にアメリカの有名サロンで修業されたオーナーさんをはじめとし、スタイリストさんは新しい技術や流行の情報をいち早くチェックされています。
 そのため、いつものスタイルにも新たな提案を加えて、常にお客様に似合ったヘアスタイルを引き出していきます。また、3階にはネイルスペース、4階にはまつげエクステのスペースがあるので、1つの建物でトータルケアをおこなうことができます。
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marengoさんのコンセプトについてお聞かせ下さい。

トータルビューティが体験できる。
お店のスタッフ一人一人が、フレンドリーに、お客様の気持ちになって行動をしているということです。もちろん技術面では日々皆積極的に勉強を重ねていますので、確実な実力があります。しかし、技術だけではなく、お客様にリラックスしていただき、会話を楽しみ、スタッフと信頼関係を築いて頂くことをより重要視しています。接し方はあくまで自然体に、気さくな感じだと思います。  また、お客様にご満足頂くために、スタッフにも満足して、自由を感じながら働けるよう工夫もしています。自分がhappyであれば、周りにもそれを分けてあげられる、と考えているからです。
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コンセプトを実際の店舗運営でどう反映させていますか?

1階~4階までの全てが美のためのフロアです
技術面においては、技術を統一するために中途採用は行っていません。アシスタントはスタイリストデビューに向けて、ウィッグやモデルさんを相手に練習し、厳しい技術チェックをクリアするべく努力しています。大体、デビューまでに3~4年かかります。現在在籍しているスタイリストのうち半分以上は、10年以上のベテランです。  お客様対応について、例えば予約の電話がかかってきたらなるべく担当技術者と代わるようにしています。前回の施術について把握している、なじみの担当者と話すことで、来店時の希望を大まかにでも伝えて頂くことができるので、施術時間の目安がわかります。当店ではどんなに忙しくても、予約を詰めすぎるということはありません。  また、スタッフ同士の仲もとても良いです。辞めるスタッフが少ないので、お客様もいつも同じ顔ぶれを見て安心して頂けるのではないでしょうか。スタッフが働きやすく、自由であれば、それはお客様にも伝わると考えているので、うちは完全週休2日制、残業もあまりありません。
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どうしてお客様のみならずスタッフさんも自由を感じられるお店作りをするに至ったのですか?

日当たりの良い、明るく清潔な店内
 僕には元々海外留学をするという夢がありました。日本で美容学校を卒業して、日本のある美容学校の姉妹校がアメリカにあると知り、すぐに留学を決めました。アメリカで長年修行をしたので、日本の美容室で下積みをしたという経験がないんです。海外で感じた風通しの良さ、自由さが僕のスタンダードになっているので、それをそのまま生かした美容室を日本で興したということですね。  現在、日本の美容界でスタンダードとなっている様々な「こうでなくちゃいけない」という暗黙の規則自体が、僕からすると何か違うと感じるんです。早朝から深夜まで当たり前に働く方もいらっしゃると思いますが、僕はまず、健康でいなくちゃいけないと考えています。そのために、うちでは体をこわすほどの残業はさせません。人一倍練習が必要なアシスタント達も、夜10時半には必ず帰ってもらっています。  オーナーは僕ですが、スタッフにも色々な決定権を持ってもらっています。自主性を持って、生き生きと働いてもらいたいので。そののびのびとした空気が、お客様にも伝わり、リラックスして過ごせてもらえていれば幸いです。

スタッフインタビュー

宇佐美 早苗さん
宇佐美 早苗さん スタイリスト

お客様の『なりたいを叶える』をモットーにお仕事させて頂いてます♪お客様のカウンセリングはなるべく丁寧にするよう心掛けていますので、今のスタイルの悩み、イメージチェンジしたいなど小さなことでもご相談ください!髪の事、シャンプー剤などケミカルについても色々勉強しているので、気になる事や分らない事があったら是非 聞いてください。 日本ヘアケアマイスター認定資格 ヘアケアマイスター取得

スタイリスト歴はどれくらいですか?
9年
得意なスタイルは?
ヘアアレンジ・ふんわりボブスタイル・季節に合わせたカラー、トレンドを取り入れたカラーなども好きです!
趣味やはまっていることはありますか?
温泉旅行・たまに写真を撮ったり/アクセサリー造り

参考スタイル

編集後記

優しくて穏やかな雰囲気のオーナーが率いるマリンゴさんは、スタッフの方々が楽しいそうに働いている、とても感じのよい美容室です。オシャレな外観なので、はじめての来店の際は少し緊張してしまうかもしれませんが、実際に入店してみると気さくで優しいスタッフの方々が親切に対応してくれます。ネイル、まつ毛エクステ、ヘッドスパなど豊富なメニューも魅力です。
mariko

サロンの魅力が最も実感できるレポーターいち押しメニュー

2016/6/1

新規限定《炭酸泉付♪》贅沢ケラスターゼTr+極潤カラー+カット

上質な材料を取り扱っているマリンゴさん。その良さを是非体験して頂きたくこちらのイチオシメニューを紹介させて頂きます。カラー剤をしっかり洗い流す炭酸泉を使用し、ケラスターゼのトリートメントで髪をケアするダメージの少ないカラーリングです。美しい髪にこだわるお客様に支持されてる人気メニューです。 ※シャンプー・ブロー込 ※フルカラー ※ロング料金なしの一律料金/通常価格¥13500/指名料+¥200
コース料金 ¥10,260

REPORTER
いち押しメニュー

marengo さんのいち押し!
新規限定《炭酸泉付♪》贅沢ケラスターゼTr+極潤カラー+カット
コース料金¥10,260

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marengo さんの 地図・基本情報

サロン名 marengo (マリンゴ)
住所 神奈川県横浜市中区石川町2-76-2
電話番号 045-641-5888045-641-5888
WEB予約 https://cs.appnt.me/facebook/page_tab/273?stand_alone=1
営業時間 10:00~19:00(パーマ・カラー最終受付17:30まで・カット最終受付18:30まで※月水金:パーマ・カラー最終受付19:00まで・カット最終受付20:00まで)
定休日 毎週火曜日
座席 16 席
スタッフ数 18人
ウェブサイト http://marengo.co.jp/
【道順】 JR石川町元町口で下車し、階段を降り右側の改札を出て裏通りに出ます。出口から左側に郵便局があり、その隣のガラス張りのサロンです。
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